Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Sipariş verilirken bu sözleşmenin kabul edildiği elektronik ortamda teyit edilir; siparişe konu ürün, adet, fiyat ve teslimat bilgilerini içeren sözleşme örneği sipariş onayıyla birlikte ALICI’ya elektronik ortamda iletilir.

Madde 1 — Taraflar

SATICI:

Unvan ESD TECH TEKNOLOJİ BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres İçerenköy Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:2/7 Ataşehir/İstanbul
MERSİS No 0377-0719-6040-0001
Vergi Dairesi / No KOZYATAĞI / 3770719604
Ticaret Sicil 143397-5
Telefon 0216 577 45 83
E-posta satis@esdtech.com.tr
KEP esdtech@hs01.kep.tr

ALICI: Sipariş formunda ad-soyad / unvan, teslimat adresi ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir. Bu bilgiler sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilir ve sipariş onayında oluşturulan sözleşme nüshasında yer alır.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait store.esdtech.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri

  • Ürünlerin cinsi, türü, adedi, birim fiyatı ve toplam satış bedeli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.
  • Sitede ilan edilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe ABD Doları (USD) cinsindendir ve KDV hariç gösterilip sepette KDV dahil hesaplanır. Tahsilat, ödeme anında geçerli kur üzerinden hesaplanan Türk Lirası karşılığıyla yapılır.
  • Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
  • Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle (kredi/banka kartı, havale/EFT) yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleşir.

Madde 4 — Genel Hükümler

  • ALICI, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
  • Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir. SATICI, stok tükenmesi veya fiyat hatası gibi haklı sebeplerle siparişi iptal edebilir; bu durumda tahsil edilen bedel 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
  • Sistemsel hatalardan kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıkları SATICI’yı bağlamaz.

Madde 5 — Teslimat

  • Ürün, sipariş onayından itibaren taahhüt edilen süre içinde ve her hâlükârda en geç 30 (otuz) gün içinde, ALICI’nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması (Aras Kargo) aracılığıyla teslim edilir.
  • ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmekle; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünleri teslim almayarak kargo yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir.
  • ALICI’nın adreste bulunmaması hâlinde kargo firmasının bildirim prosedürü uygulanır; bu sebeple doğan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

Madde 6 — Cayma Hakkı

  • Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma bildirimi süresi içinde satis@esdtech.com.tr adresine e-posta ile veya yazılı olarak yapılabilir.
  • Cayma hâlinde ürün; faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, bildirimden itibaren 10 (on) gün içinde İçerenköy Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:2/7 Ataşehir/İstanbul adresine gönderilir. Ürün, ön bilgilendirmede belirtilen anlaşmalı kargo firması (Aras Kargo) ile gönderilirse iade kargo bedeli SATICI’ya aittir.
  • SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini, tahsilatta kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

Madde 7 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel üretim, özel yapılandırma, proje bazlı tedarik edilen) ürünler,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış yazılım, lisans, aktivasyon kodu ve benzeri gayri maddi ürünler,
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen dijital içerikler,
  • Montajı yapılmış veya kullanılmış olması nedeniyle yeniden satılabilirlik niteliğini yitirmiş ürünler.

Madde 8 — Bayi (Tacir) Alımları

Bayi hesabıyla veya ticari/mesleki amaçla yapılan alımlarda ALICI tüketici sıfatını taşımadığından, 6502 sayılı Kanun’un tüketiciye tanıdığı haklar (cayma hakkı dahil) uygulanmaz; bu alımlara Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.

Madde 9 — Temerrüt

Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi hâlinde Türk Borçlar Kanunu’nun temerrüde ilişkin hükümleri uygulanır. ALICI’nın kredi kartı ile yapılan ödemelerinde bankadan kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.

Madde 10 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

Madde 11 — Yürürlük

ALICI’nın sipariş sırasında işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.